Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI

ЧЕМ ВАМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:

• Осуществлять прием обращений: проверять полноту и корректность предоставленных сведений, уточнять всю необходимую информацию от инициатора для выполнения.
• Оказывать по телефону или электронной почте консультации по работе с ПК, оргтехникой, корпоративными информационными системами на русском, так и на английском языке.
• Маршрутизировать обращения на специалистов 2-й и 3-й линии поддержки.
• Осуществлять контроль сроков выполнения обращений.

ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:

• Имеете базовые знания принципов построения информационных систем и работы сетей передачи данных, архитектуры ПК.
• Владеете английским языком на уровне Intermediate и выше.
• Приветствуются знания специализированного прикладного программного обеспечения различных направлений.
• Как преимущество: высшее или среднее специальное образование в области IT.

ЧТО МЫ ВАМ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Заработная плата по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат
• Действительно нестандартные задачи, которые требуют креатива и новых подходов, мы работаем в реальном секторе, наши пользователи - реальные люди
• Современный стек и гибкие методологии разработки, работа в команде высококлассных профессионалов из разных технологических областей
• Возможность обучения и участия в жизни IT-сообщества: большой выбор курсов в нашем корпоративном университете, посещение митапов, конференций
• Корпоративные льготы: ДМС, льготное страхование родственников, большой выбор внутренних спортивных секций, скидки на абонементы сети World Class

Цифровой СИБУР - это ИТ-кластер ведущего нефтехимического холдинга СИБУР, который решает масштабные задачи по цифровизации производственных и бизнес-процессов. Наша команда занимается разработкой и внедрением различных ИТ-решений. Ежедневно мы оптимизируем и влияем на десятки функций компании, используя инструменты и технологии Data Science, цифровой разработки, IIoT, XR, управления данными и BI.

Чем вам предстоит заниматься:

• Монтажом, настройкой и администрированием коммутаторов, маршрутизаторов, межсетевых экранов, криптошлюзов.
• Внедрением новых отечественных решений и миграцией с зарубежного ПО/железа.
• Оперативным решением инцидентов, работой с заявками и нарядами в централизованной системе ITSM.
• Ведением единой базы конфигурационных единиц, работой с проектной и исполнительной документацией.
• Управлением сертификатами на сетевом оборудовании, настройкой межсетевых экранов и внедрением систем ИБ.

Эта вакансия для вас, если вы:

• Имеете опыт работы с сетевым оборудованием Cisco (IOS/NX-OS) и Huawei (VRP).
• Имеете опыт настройки Fortigate (включая политики, VPN, кластеризацию) и Usergate (прокси, фильтрация, шейпинг).
• Знаете протоколы: STP, OSPF/BGP, VRRP, 802.1Q, Port-channel, NAT, IPSec/GRE.
• Умеете работать в Linux: сетевые интерфейсы, маршрутизация, tcpdump/ss, iptables/nftables, systemd-networkd.
• Понимаете жизненный цикл сертификатов (OpenSSL, запросы CSR, привязка к оборудованию).
• Имеете опыт работы с ITSM-системами (заявки, изменения, инциденты) и CMDB (ведение вручную или через API).
• Имеете опыт работы с системами мониторинга ИТ оборудования.

• Приветствуется наличие сертификатов о прохождении обучения по сетевому оборудованию Cisco, Huawei, UserGate, Eltex, С-Терра.

Что мы предлагаем:

• Стабильные условия: работа в аккредитованной ИТ-компании в составе крупнейшего нефтехимического холдинга, справедливая система премирования
• Забота о сотрудниках: ДМС, психологическая и юридическая поддержка, спортивные секции и соревнования
• Вдохновляющие ресурсы: современный стек и гибкие методологии разработки
• Масштабные перспективы: нестандартные задачи, возможность реализовывать свои идеи и влиять на развитие целой отрасли
• Карьерный трек и развитие: понятная система карьерного роста, обучение, доступ к продвинутому ИТ-сообществу SIBUR Community