Алиса Мельникова, директор по цифровым и информационным технологиям СИБУРа и генеральный директор «СИБУР Диджитал», считает, что скоро понятие «профессия» исчезнет. Раньше профессией считали ограниченный набор знаний и навыков, которые человек мог получить в школе, техникуме или вузе. Сейчас концепция образования поменялась: принцип непрерывного обучения в течение всей жизни становится популярнее, а вместе с ним меняется подход к работе.

Количество комбинаций навыков растет, и уже становится сложно точно определить специальность сотрудника. В одном из интервью контент-директор LinkedIn Learning Морди Голдинг рассказал, что в среднем люди меняют работу 15 раз за всю жизнь. Некоторые связывают тренд на изменение карьерного пути с «теорией поколений» писателя Уильяма Штрауса и экономиста Нила Хоува. Согласно этому предположению, вскоре главную роль на рынке труда в большей степени будут играть миллениалы, которые склонны к свободе и не задерживаются долго на одном месте. Тем не менее, Алиса Мельникова считает, что ценность человека будет определять его опыт работы в одной компании.

Самый эффективный способ увеличить компетентность своих сотрудников — самостоятельно обеспечить образовательную среду внутри бизнеса. На одном из заводов СИБУРа сделали эту концепцию частью рабочего процесса, создав «Сибуринтех». Там персонал проходит обучение с помощью 3D-печати, технологий виртуальной реальности и цифровых двойников.

На курсах 3D-печати осваивают весь процесс создания детали. Обучаются этому преимущественно конструкторы, которые занимаются чертежами и работой с изделиями. На самом деле 3D-печать позволяет не только повысить квалификацию работника, но решает несколько важных для бизнеса задач:

• Компании не нужно заказывать сложные детали и долго ждать их доставки;
• Печатать детали в разы дешевле: за прошлый год СИБУРа сэкономил на этом ₽50 млн.

Очки дополненной реальности — еще одна технология, с помощью которой обучаются сотрудники завода. Например, сварщики используют AR-очки для того, чтобы тренироваться взаимодействовать с электроустановками. В пространстве виртуальной реальности они видят все оборудование, с которым предстоит работать в будущем, а также экипировку. Погружаясь в имитированную среду, сварщики могут залезть внутрь труб, которые нужно починить, потренироваться, как использовать каждый инструмент и попробовать себя в выполнении рабочих задач.

Также в СИБУРе используют систему «Удалённый эксперт». Столкнувшись с неисправностью оборудования, сотрудник может надеть шлем виртуальной реальности и попросить коллегу о помощи. Второй специалист, подключившись к компьютеру, будет видеть все, что происходит перед глазами коллеги, и сможет быстро исправить ситуацию.

Информацию об устройствах со всех заводов собирает центр мониторинга и диагностики. Обрабатывая данные, компьютер определяет, что может пойти не так во время рабочего процесса, и анализирует риски. Тем не менее, пока не везде технологии могут сыграть решающую роль. Трансформация невозможно без синергии человека и машины. На заводе не обойтись без технолога, потому что управляющее воздействие на оборудование оказывает именно он.